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1.咨询
(1)客户通过网络,热线,店面咨询公司概况;
(2)详细解答客户想了解或关系的问题;
(3)通过初步的了解,确定上门测量的时间和地点。
2.设计师现场测量
(1)准时到达与客户约定的地点,测量装修房子的面积精确尺寸;
(2)根据房子的结构,结合业主装修需求初步定出设计方案;
(3)把房子测量结果结合业主的居住要求,作出整体解决方案预算。
3.设计方案的进展
(1)确认平面图纸;
(2)缴纳设计定金,并签订设计合同;
(3)与业主沟通风格,进行立面图纸深化设计;
(4)与业主进行二次沟通,对总体风格,细节及其功能进行修改;
(5)确定设计图纸,将以确认的设计图纸(及效果图)进行打印,装订成册,交付业主,并缴纳设计费余款。
4.报价表
(1)设计师根据业主的材料需求进行报价;
(2)进行报价的探讨,以及沟通 ;
(3)确定报价表。
5.签定正式施工合同
(1)签订施工合同(一式两份);
(2)确定开工日期和竣工日期,正式签定合同(包含正式装修 合同,户型图,更改图纸,施工图纸,预算书);
(3)交纳首期工程款。
6.施工前期
(1)办理开工手续 在开工之前应该按照物业管理部门规定:业主和装饰公司要共同办理开工证和出入证。
(2)现场交底 由设计师约好业主,项目经理,质监到施工现场交底。现场确定落实具体施工方案。并检测水电气。
(3)材料进场验收 A:在签完合同三天后交底的时间里,项目经理向公司材料配送中心下订单,统一管理,统一配送。 B:由业主验收材料品牌,型号,验收合格,施工人员才开始施工。保障业主的权益。
(4)施工前的成品保护,在施工前,对房屋的门窗,配电箱等进行统一保护。统一配送灭火器,统一临时坐便器,统一施工进度表。
7.施工中期
(1)水电竣工后,业主进行隐蔽工程的验收工作(电路检测,水压测试)。
(2)做完防水后,必须做24小时闭水试验,检测防水质量。
(3)墙、顶面基础处理完毕;
(4)橱柜、门精确测量结束;
(5)厨房、卫生间的墙、地砖铺设完毕。
(6)如有增减项目及时填写变更单。
(7)施工过程中,质监及时监督,发现问题及时解决。
(8)公司客服部定期回访客户,倾听客户心声。
(9)公司管理人员定期联系客户,倾听客户真实想法和宝贵意见,定期到工地巡查,及时发现问题并解决问题。
(10)交纳中期装修款。
 8.施工后期
(1)地板,洁具,橱柜,门等安装结束。
(2)工程基本结束,监制,项目经理细致的做一次自检工作。在发现问题及时更改。还业主一个舒心完美的作品。
(3)业主验收合格后,交纳装修尾款。公司给业主填写保修单,进入保修期。
9.施工结束
(1)保修,公司特色:水电防水隐蔽工程保修五年。基础装修保修二年 。 公司接到电话12小时内给您回复,48小时内给您解决。
(2)维修,公司为了解决业主提出的问题:“装修保修期过后,出现问题找工人难的问题。”推出维修服务:只要是您在我们公司装修,装修保修期过后,可以安排工人进行收费维修。
(3)客服定期回访 在业主入住后,客服部专员会定期回访。了解工程质量及使用情况。
电  话:028-83219295
        18981936256
传  真:028-83219295
邮  箱:2110885025@qq.com
地  址:成都市金牛区福源路3号与
        蓉北商贸大道二段交汇处
        峰尚710、715室
脚注信息
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